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Entrez dans l'ère...

SERVICIELLE

SERVICIELLE

Et si vous pouviez proposer une expérience servicielle là, tout de suite, maintenant, immédiatement ?!

Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre projet en proposant des stratégies adaptées aux besoins de votre cible: conseil, branding, sourcing et technologie. Nos solutions sont modulables, personnalisables et scalables.

Vivez l’expérience servicielle simplement !

AlfredPlace

Experts en solution servicielle Notre savoir-faire

Plateformiser l'expérience servicielle

Nous concevons & déployons des plateformes de service clé en main pour attirer de nouveaux clients, les fidéliser et valoriser les offres existantes par le serviciel.

Concevoir des opérations marketing servicielles

Nous proposons des campagnes marketing 360° : une approche originale et personnalisée en fonction des besoins clients.

Digitalisez vos offres de services existantes

Nous digitalisons vos offres existantes en proposant des fonctionnalités propre à la réservation de services en ligne.

Nous sommes AlfredPlace.

résolument serviciel.

Nos équipes sont mobilisées sur toute la chaine de valeur liée à votre stratégie servicielle : du plan stratégique, au déploiement opérationnel des technologies jusqu'au sourcing, notre offre s'inscrit dans une logique d'accompagnement global.

Découvrez nos secteurs Une approche sectorielle et servicielle

CNOSULTING serviciel

EMPLOI

Le serviciel au service de l’emploi

RETAIL servicielle

RETAIL

Le serviciel au service du retail 

Conciergerie servicielle

Conciergerie

Le serviciel au service des conciergeries

Banque servicielle

BANQUE

Le serviciel au service des banques

Immobilier digitalisé

IMMOBILIER

Le serviciel au service de l’immobilier

Groupement d'achat digitalisé

GROUPEMENT D'ACHAT

Le serviciel au service des groupements d’achat

Collectivité servicielle

COLLECTIVITÉ

Le serviciel au service des collectivités

HOTELLERIE servicielle

HÔTELLERIE

Le serviciel au service de l’hôtellerie

Résidence-senior servicielle

Résidence senior

Le serviciel au service des résidences seniors

Collectivité servicielle

Comité d'entreprise

Le serviciel au service des comités d’entreprise

Télécom service additionnel

TELECOM

Le serviciel au service des télécoms

ENERGIE servicielle

ENERGIE

Le serviciel au service des fournisseurs d’energie

NOTRE EXPERTISE servicielle

Nous proposons un accompagnement 360° pour créer une expérience sur mesure et répondant parfaitement aux besoins de votre cible. 

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Plan stratégique

Notre équipe d'experts procédent à un diagnostic des besoins et attentes de votre cible, à un benchmark de votre secteur, et vous propose un plan stratégique sur mesure.

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Solution technologique

Nous déployons les solutions technologiques adaptées à vos besoins : API de services additionnels, plateforme & marketplace servicielle ou solution hybride !

AlfredPlace

Branding & design

Nos webdesigners créent une identité visuelle adaptée au diagnostic établi en étape préliminaire. Notre studio permet de faire évoluer votre identité très rapidement.

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Sourcing

Une équipe est dédiée au sourcing de prestataires pour répondre au besoin de votre cible. Nous formons & référençons chaque prestataire, ses tarifs, ses prestations, ses disponibilités...

Recevez votre diagnostic serviciel et échangez avec nos experts !

AlfredPlace possède un champ d'expertise complet pour vous aider dans la mise en place de vos offres serviciels. 

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telecom serviciel

Focus sur... L'ère servicielle

Le mix produit est mort, vive le mix serviciel. Face aux nouvelles attentes des clients, collaborateurs et administrés, le service s’impose comme un nouveau levier de satisfaction, de fidélisation et d’acquisition.

Cette nouvelle ère insuffle une dynamique centrée vers l’usage et la personnalisation en fonction de caractéristiques propres à chacun. En déployant une stratégie centrée sur le serviciel ou en révolutionnant l’expérience servicielle d’une offre existante, vous maximisez la valeur perçue de votre société ou collectivité. 

Des plateformes web et mobiles clés en main

AlfredPlace vous permet de disposer d’une plateforme entièrement personnalisable et scalable pour tous vos projets digitaux : optimisation de process, expérience utilisateur, digitalisation de son offre etc.

Contactez nous !

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