Le serviciel pour booster vos ventes
E-commerce & commerce
E-commerce & commerce
Pourquoi proposer des services à vos clients ?
Les services additionnels sont de plus en plus prisés par les commerçants et e-commerçants. Qu’il s’agisse de livraison, de montage, de conseils, de remplacement ou d’installation, les services additionnels permettent de fidéliser vos clients en apportant une prestation complémentaire à la vente de vos produits. Les avantages des services additionnels sont multiples : lever les freins à l’achat, préserver ses marges ou encore rassurer votre client.
Lever les freins à l'achat
⅕ des abandons de panier résulte d’une barrière à l’achat finalement jugée insurmontable par votre prospect. Les services permettent de pallier à certains freins et ainsi de pousser les ventes.
Fidéliser vos clients
Très appréciés des clients, les services sont facilement personnalisables et permettent de valoriser le consommateur en apportant une valeur ajoutée indéniable. Petits travaux de rénovation, bien-être, entretien de la maison ou encore soutien scolaire, ces services du quotidien sont de plus en plus prisés par les marques dans le cadre de leur programme fidélité.
La différenciation par les services
La diversification permet d’élargir la réponse aux besoins de vos clients, d’assurer la pérennité de votre entreprise et de réorienter votre activité sur un marché dynamique.
Le retail à l'heure du servicielle !
L’ère servicelle permet de faire face à un des défis majeurs auxquels les marques et enseignes sont confrontées : continuer à créer de la valeur dans un contexte de croissance frugale, utilisant au mieux les ressources de la planète. Passez à un retail serviciel !
alfredPlace DES SOLUTIONS CLE EN MAIN POUR ACCELERER VOS VENTES
Diagnostic & conseils
Nous analysons vos besoins & mettons en place une stratégie servicielle dédiée à votre marque, vos produits & votre cible.
Technologie clé en main
Nous mettons à votre disposition une API ou une plateforme servicielle 100% personnalisable permettant à vos clients de réserver un service en ligne ou en boutique très facilement.
Un réseau de prestataires
Nous mettons à votre disposition un réseau de prestataires qualifiés, formés à vos produits & sélectionnés selon vos critères.
Découvrez nos solutions App tour
En plaçant les clients au coeur de notre stratégie servicielle, nous proposons des solutions personnalisées permettant à chaque usager de retrouver l’ensemble des services proposés par votre entreprise, en assurant la traçabilité et un suivi de chaque demande.
- Une plateforme de réservation unique
- Des interfaces sur mesure personnalisées
- Une API intégrée au parcours d'achat
Toujours plus
disponibles
Quelques exemples de services aux clients
Nos solutions sont de véritables écosystèmes serviciels, adapté à votre environnement, vos besoins mais également aux attentes de vos clients, collaborateurs & partenaires, chaqu’une de solution sont uniques et 100 % personnalisable.
Un projet ? contactez nos experts Retail serviciel.
Une équipe dédiée à votre projet, un accompagnement 360°.
Des opérations marketing uniques !
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour concevoir avec vous des opérations marketing uniques et qualitatives pour vous & vos clients.
Des milliers de services
De la créativité
Une plateforme éphémère
Une stratégie sur-mesure
Success Story
Dans le cadre de son développement, la société Avocotés protection a benchmarké différents leviers d’acquisition pour leur offre de télésurveillance. De nombreux clients ont plébiscité l’installation du matériel à leur domicile plutôt qu’une installation autonome. Grâce à la solution retail d’Alfredplace, Avocotés Protection a été en mesure de proposer l’installation à chaque client en moins d’1 mois, en disposant d’un réseau d’installateurs formés à leur matériel & pré-requis d’installation !”
Articles du blog
Des plateformes web et mobiles clés en main
AlfredPlace vous permet de disposer d’une plateforme entièrement personnalisable et scalable pour tous vos projets digitaux : optimisation de process, expérience utilisateur, digitalisation de son offre etc.
Contactez nous !
- 5 rue jacques Monod, 76130 Mont-Saint-Aignan
- hello@alfredplace.io
- 02 76 78 73 82
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
©2022. My Alfred. Tous droits réservés.