Plateforme de gestion du service après vente :
Digitalisez votre service après vente : traçabilité des demandes, suivi du traitement, gestion des prises en charge dans le cadre de garantie constructeur ou extension de garantie, traitement des réclamations. Disposez d'une plateforme de gestion des SAV et des réclamations et améliorez la satisfaction et votre expérience utilisateurs !
<p>Mettez à la disposition de vos clients vos service après vente en accès rapide : réservation d'un réparateur, dépanneur, prise en charge d'un produit pour un échange standard, etc.</p>
<p>Espace client contextuel en fonction des droits, extensions de garanties et achats du clients.</p>
Quelques fonctionnalités clé d'une plateforme de service après vente
Objectif de la plateforme SAV
Combinaison & evolutivité
Votre plateforme web est 100% évolutive. Votre entreprise croit ? Votre plateforme se dote de nouvelles fonctionnalités pour offrir une meilleure expérience client, optimiser vos process ou offrir de nouveaux services.
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